Ещё два года назад типичный разговор об ИИ в компании выглядел так: CTO приходит к совету директоров с презентацией, получает бюджет на пилот и уходит экспериментировать. CEO кивал, подписывал и возвращался к «настоящим» делам. Сегодня картина изменилась кардинально: по данным исследования BCG, охватившего более 1500 руководителей по всему миру, именно CEO лично возглавляют ИИ-повестку в своих организациях — и это не просто смена риторики, а структурный сдвиг в том, как бизнес относится к технологии.

Почему это произошло именно сейчас? Что меняется в стратегиях, бюджетах и организационных структурах? И что это означает для компаний, которые ещё только раздумывают над своей ИИ-стратегией?

Масштаб инвестиций: от экспериментов к ставкам

Цифры говорят сами за себя. По данным BCG, в 2025 году доля компаний, планирующих увеличить инвестиции в ИИ более чем на 10%, выросла до 67% — по сравнению с 53% годом ранее. При этом каждая пятая крупная компания намерена увеличить ИИ-бюджет более чем вдвое.

Это уже не «посмотрим, что получится». Это стратегические ставки.

«Мы перешли от вопроса “стоит ли инвестировать в ИИ?” к вопросу “достаточно ли быстро мы это делаем?"» — такова обобщённая позиция CEO, опрошенных BCG.

Важно понимать контекст: речь идёт не о стартапах, влюблённых в технологии. Опрос охватывает компании из традиционных отраслей — финансов, промышленности, ритейла, здравоохранения. То, что именно они форсируют ИИ-инвестиции, свидетельствует: технология перешла из категории «инновационного эксперимента» в категорию «операционной необходимости».

Показатель202320242025 (прогноз)
Доля компаний, увеличивающих ИИ-бюджет >10%41%53%67%
Доля компаний с CEO как главным ИИ-спонсором28%44%59%
Доля компаний, внедривших ИИ в core-процессы19%31%48%
Доля компаний, измеряющих ROI от ИИ34%47%61%

Данные: BCG AI Radar 2025, оценки автора на основе трендов

ℹ Контекст рынка
По данным IDC, мировые расходы на ИИ-решения (включая программное обеспечение, сервисы и оборудование) в 2025 году превысят $630 млрд и продолжат расти с ежегодным темпом около 29% вплоть до 2028 года.

Почему CEO вышли на первый план

Самый интересный вывод исследования BCG — не сам факт роста инвестиций, а то, кто теперь управляет этой повесткой. Если раньше ИИ был вотчиной CTO, CDO или CISO, то сейчас лидерство перехватили CEO.

Причин несколько, и они взаимосвязаны.

1. ИИ затронул все функции одновременно

Генеративный ИИ — первая за долгое время технология, которая одновременно трансформирует HR, маркетинг, юридический отдел, операции, продажи и продукт. Ни один функциональный руководитель не имеет полномочий управлять изменениями такого масштаба. Это уровень CEO по определению.

2. Конкуренты перестали ждать

Когда ИИ был экспериментом, можно было наблюдать со стороны. Когда он становится источником операционного преимущества для конкурентов — медлить опасно. CEO чувствуют это давление острее всех, потому что именно они несут ответственность за конкурентную позицию.

3. Риски выросли пропорционально масштабу

Чем крупнее ИИ-инвестиции, тем выше ставки ошибки. Вопросы безопасности, регуляторного соответствия, репутационных рисков — всё это требует участия первого лица.

⚠ Ловушка делегирования
Компании, в которых ИИ-стратегия полностью делегирована технической функции без вовлечённости CEO, в среднем показывают на 34% меньшую отдачу от ИИ-инвестиций по сравнению с теми, где CEO лично участвует в стратегических решениях. Источник: BCG AI Radar 2025.

Как меняется организационная модель

Вовлечённость CEO — это не просто личное участие в совещаниях. Это структурные изменения в том, как компании организуют ИИ-работу.


graph TD
    A[CEO как главный ИИ-спонсор] --> B[Единая ИИ-стратегия]
    A --> C[Централизованный ИИ-бюджет]
    A --> D[Кросс-функциональный ИИ-офис]
    B --> E[Приоритизация use cases]
    C --> F[Быстрое масштабирование]
    D --> G[Chief AI Officer / CAIO]
    G --> H[Embedded AI teams в бизнес-юнитах]
    E --> I[Измеримый бизнес-результат]
    F --> I
    H --> I
    I --> J[ROI от ИИ на уровне компании]

Ключевые организационные тренды, которые фиксирует BCG:

Появление роли Chief AI Officer (CAIO). В 2024 году эту должность ввели уже более 40% компаний из топ-500. CAIO — это не CTO. Это человек, отвечающий за ИИ-стратегию на пересечении технологий, бизнеса и управления рисками. Он подчиняется напрямую CEO.

Централизация ИИ-бюджета. Вместо того чтобы каждый департамент финансировал свои ИИ-проекты по отдельности, компании создают единый ИИ-фонд под контролем C-suite. Это позволяет избежать дублирования и быстро перераспределять ресурсы туда, где виден реальный результат.

Трансформация метрик успеха. Старая метрика — «запущено X пилотных проектов». Новая — «сколько $ операционной прибыли добавил ИИ». CEO требуют конкретных бизнес-результатов, а не технологических демонстраций.

Разрыв между лидерами и отстающими

Исследование BCG фиксирует углубляющийся разрыв между компаниями, которые научились извлекать ценность из ИИ, и теми, кто застрял на стадии экспериментов.

📝 Пример из практики
Крупный европейский банк под руководством нового CEO за 18 месяцев прошёл путь от «у нас есть несколько ИИ-пилотов» до полноценной трансформации кредитного андеррайтинга. Ключевые факторы: CEO лично выступал спонсором каждого квартального ревью, CAIO имел прямой доступ к нему, а ИИ-метрики были включены в KPI топ-50 менеджеров банка.

Что отличает лидеров от отстающих:

ХарактеристикаИИ-лидерыИИ-отстающие
Спонсор ИИ-программыCEOCTO или CDO
Горизонт планирования3–5 лет с quarterly checkpoint6–12 месяцев
Подход к даннымЕдиная data-платформаРазрозненные источники
Измерение результатаБизнес-KPI (выручка, затраты)Технические метрики (точность модели)
Скорость от пилота до масштаба3–6 месяцев12–24 месяца
Доля сотрудников, обученных ИИ>40%<10%
Наличие AI governance frameworkДаЧастично или нет

Три стратегических приоритета лидирующих CEO

На основе интервью с более чем 500 CEO в рамках исследования BCG выделяются три устойчивых приоритета, которые определяют подход компаний-лидеров.

Приоритет 1: Ставка на конкретные бизнес-задачи, а не на технологию

Лидирующие CEO не ставят задачу «внедрить GenAI». Они ставят задачу «сократить время обработки страховых заявок на 60%» или «увеличить конверсию в продажу на 15% за счёт персонализации». ИИ — инструмент, а не цель.

Это принципиально меняет логику выбора технологий и оценки результата.

Приоритет 2: Люди важнее технологий

Самый неожиданный вывод BCG: главным барьером для ИИ-трансформации CEO называют не технологии и не данные, а людей. Сопротивление изменениям, дефицит компетенций, страх потери работы — это те факторы, которые убивают ИИ-программы чаще, чем технические проблемы.

Компании-лидеры инвестируют в обучение не меньше, чем в технологии. И — важно — они рассказывают сотрудникам честно: какие роли изменятся, какие исчезнут, какие появятся новые.

💡 Совет для руководителей
Если вы запускаете ИИ-программу и бюджет на обучение сотрудников составляет менее 20% от бюджета на технологии — пересмотрите приоритеты. По данным BCG, компании, инвестирующие в upskilling наравне с технологиями, достигают целевых показателей ROI в 2,4 раза чаще.

Приоритет 3: Governance с самого начала, а не «потом»

Регуляторное давление растёт — EU AI Act уже вступил в силу, аналогичные инициативы активны в США, Великобритании, Китае. CEO-лидеры не ждут, пока регулятор придёт к ним: они выстраивают AI governance framework параллельно с внедрением.

Это включает: классификацию ИИ-систем по уровню риска, процессы аудита алгоритмических решений, политики работы с данными, механизмы объяснимости моделей для стейкхолдеров.

Чего ожидать в 2025–2026 годах

Траектория, которую фиксирует BCG, указывает на несколько неизбежных трансформаций.

Агентный ИИ выйдет за пределы экспериментов. AI-агенты, способные самостоятельно выполнять многошаговые задачи, переходят из лабораторий в реальные бизнес-процессы. Это поднимает новые вопросы управления и надзора — и именно поэтому CEO не могут оставаться в стороне.

Консолидация ИИ-стека. Компании, экспериментировавшие с десятками точечных ИИ-инструментов, начнут консолидироваться вокруг 2–3 платформ. Это упростит управление, снизит затраты и ускорит интеграцию.

ИИ в стратегическом планировании. Уже сейчас передовые компании используют ИИ не только для автоматизации операций, но и для сценарного моделирования, анализа конкурентной среды и поддержки стратегических решений на уровне совета директоров.

💡 Практический чек-лист для CEO

Проверьте свою ИИ-готовность по пяти вопросам:

  1. Есть ли у вас единая ИИ-стратегия, утверждённая на уровне совета директоров?
  2. Кто персонально отвечает за ИИ-результаты в вашей компании?
  3. Измеряете ли вы ROI от ИИ в бизнес-метриках (не технических)?
  4. Какой процент ваших сотрудников прошёл базовое ИИ-обучение?
  5. Есть ли у вас AI governance framework?

Если на три и более вопросов ответ «нет» — значит, ваша ИИ-программа находится под серьёзным риском.

Выводы: новая роль CEO в эпоху ИИ

Рост ИИ-инвестиций — это не просто бюджетный тренд. Это сигнал о том, что технология перешла в категорию стратегического императива. И именно поэтому она требует лидерства на самом высоком уровне.

CEO, которые возглавляют ИИ-повестку лично, получают конкурентное преимущество не за счёт технологий — технологии одинаково доступны всем. Они выигрывают за счёт скорости принятия решений, правильной расстановки приоритетов и способности провести организацию через изменения, которые затрагивают каждого сотрудника.

Компании, которые сегодня сохраняют модель «ИИ — это дело технического директора», рискуют обнаружить себя через два года в позиции безнадёжного отставания. Не потому что конкуренты купили лучшую технологию — а потому что конкуренты сделали правильные организационные выборы раньше.

ИИ-трансформация — это управленческий вызов, обёрнутый в технологическую упаковку. И CEO, которые это поняли, уже меняют правила игры в своих отраслях.