Когда финдиректора начинают верить в AI — это сигнал для всего рынка

Есть особый индикатор зрелости технологии: когда в неё начинают верить не стартапёры и евангелисты, а финансовые директора крупнейших корпораций. Люди, чья профессия — считать деньги и минимизировать риски. Именно это и происходит прямо сейчас.

Свежий опрос Deloitte среди британских CFO, проведённый с 1 по 13 июля 2026 года, показывает: финансовые директора становятся всё более оптимистичными в отношении влияния AI на бизнес. И цифры здесь говорят громче любых маркетинговых заявлений.

В этом материале — детальный разбор ключевых выводов отчёта, контекст глобального рынка и практические выводы для тех, кто принимает решения об AI-инвестициях.

Методология: кто и как отвечал на вопросы

Опрос Q2 2026 — это уже 76-й по счёту ежеквартальный опрос финансовых директоров и директоров по финансам крупных компаний Великобритании. В нём приняли участие 58 CFO, включая финдиректоров 10 компаний FTSE 100 и 21 компании FTSE 250. Остальные представляли другие публичные компании, крупный частный бизнес и британские «дочки» зарубежных корпораций.

ℹ Что такое FTSE 100 и FTSE 250?
FTSE 100 — индекс 100 крупнейших компаний, торгующихся на Лондонской фондовой бирже. FTSE 250 — следующие 250 по капитализации. Участие CFO из этих компаний делает опрос репрезентативным срезом реального корпоративного мышления, а не мнений стартапов.

Опрос Deloitte CFO Survey — единственное в своём роде исследование крупных корпоративных потребителей капитала, которое измеряет их отношение к оценкам, рискам и финансированию. Это не просто опрос «доверяете ли вы AI» — это комплексный барометр стратегических намерений элиты британского бизнеса.

Главная цифра: AI-оптимизм бьёт рекорды

Финансовые директора становятся всё более оптимистичными в отношении того, что AI улучшит показатели их собственного бизнеса: 73% сообщают об улучшении оптимизма в отношении AI за последние 12 месяцев — по сравнению с 59% в Q4 2025 и 39% в Q3 2024.

Посмотрим на динамику:

ПериодДоля оптимистичных CFO
Q3 202439%
Q4 202559%
Q2 202673%

Это наивысший показатель с момента, как Deloitte начал задавать этот вопрос в 2024 году. Менее чем за два года доля оптимистов почти удвоилась. Такой темп роста — редкость даже для самых горячих технологических трендов.


graph LR
    A["Q3 2024\n39% оптимистов"] -->|+20 п.п.| B["Q4 2025\n59% оптимистов"]
    B -->|+14 п.п.| C["Q2 2026\n73% оптимистов"]
    C --> D["Исторический максимум"]
    style C fill:#4CAF50,color:#fff
    style D fill:#2196F3,color:#fff

«Отрадно видеть растущий оптимизм в отношении позитивного влияния AI на производительность и бизнес-результаты» — Дарен Грейвс, CEO Deloitte UK.

Инвестиции в цифровые технологии: консенсус почти абсолютный

Если по AI-оптимизму есть 27% скептиков, то в вопросе роста цифровых инвестиций финансовые директора единодушны почти полностью.

Почти все опрошенные CFO (96%) ожидают роста инвестиций в цифровые технологии и активы со стороны британского бизнеса в течение следующих пяти лет, причём 93% ожидают этого роста уже в ближайшие 12 месяцев.

Что это означает на практике? Почти ни один из 58 крупнейших финдиректоров Великобритании не ставит на «заморозку» цифровой повестки. Это означает:

  • Бюджеты на AI-проекты будут расти — и вопрос уже не «тратить или нет», а «как тратить эффективно»
  • Конкурентное давление усилится — если ваши конкуренты инвестируют, промедление становится риском
  • Спрос на AI-специалистов продолжит опережать предложение на рынке труда
💡 Практический вывод
Если вы руководитель или предприниматель — сейчас лучший момент для выстраивания AI-компетенций внутри команды. Через год-два конкуренция за специалистов и подрядчиков станет значительно острее.

Производительность: от ожиданий к результатам

Самый важный разрыв в любом технологическом цикле — между «верим, что поможет» и «уже видим результат». Данные Q2 2026 показывают, что этот разрыв начинает закрываться.

Более трёх четвертей (78%) CFO ожидают роста производительности и улучшения бизнес-показателей в течение следующих пяти лет. Это долгосрочная уверенность.

Но важнее краткосрочная картина: поскольку многие корпорации уже глубоко вошли в свои программы развёртывания AI, половина (50%) респондентов также ожидает роста производительности в течение следующих 12 месяцев.

Цифра «50% ожидают продуктивности уже в этом году» — принципиально новая. Раньше AI воспринимался как долгосрочная ставка. Теперь половина финдиректоров говорит: «мы увидим отдачу в этом году».

📝 Что значит «AI deployment programme»?
Это не просто «попробовали ChatGPT на совещании». Речь о структурированных программах внедрения: автоматизация финансовой отчётности, AI-ассистенты для аналитиков, предсказательное моделирование рисков, автоматизированный compliance-мониторинг. Именно такие программы дают измеримый ROI.

Геополитика и неопределённость: риски снижаются, но не уходят

AI-оптимизм существует не в вакууме. Финансовые директора оценивают его на фоне реальной макроэкономической турбулентности.

CFO оценивали по шкале 0–100 риски, которые несут различные внешние факторы. Геополитика вышла на первое место — как это было в 16 из последних 18 кварталов. Однако эти опасения немного ослабли: средняя оценка упала с 79 в Q1 2026 до 68 в этом квартале.

В этом выпуске опроса зафиксировано снижение восприятия неопределённости: 47% CFO оценивают уровень внешней финансовой и экономической неопределённости как высокий или очень высокий — это ниже среднего значения после пандемии и значительно ниже показателей лета 2022 года, после вторжения России в Украину.

Дебапратим Де, главный экономист Deloitte UK, отметил: «Глобальная экономика пока выдержала шок от конфликта в Иране лучше, чем многие опасались. Корпоративные настроения реагируют на эту относительную устойчивость. Однако опасения по поводу геополитики и внутренней конкурентоспособности остаются повышенными».

Фактор рискаСредняя оценка Q1 2026Средняя оценка Q2 2026
Геополитика7968 ↓
Низкая производительность / конкурентоспособность UK6263 →
Цены на энергоносители / перебои7060 ↓

Снижение неопределённости отразилось в относительном улучшении настроений и склонности к риску. Тем не менее CFO по-прежнему придерживаются защитной стратегии: сокращение затрат и контроль денежных потоков остаются их двумя главными приоритетами на ближайшие 12 месяцев.

Северная Америка vs Великобритания: два лица одного тренда

Важно понимать: Deloitte публикует параллельно два исследования — британский CFO Survey и северо-американский CFO Signals. Картины схожи, но нюансы различаются.

Отчёт CFO Signals Q2 2026 опросил 200 финансовых директоров североамериканских компаний с выручкой не менее $1 млрд, опрос проводился с 22 мая по 7 июня 2026 года.

Spotlight-раздел этого квартала исследует, как CFO подходят к AI governance по мере того, как AI всё глубже интегрируется в финансовые операции и корпоративные процессы. Результаты показывают: AI встраивается в бизнес, однако уверенность в governance, прозрачность затрат и полный контроль над AI-инструментами остаются серьёзными вызовами.

В опросе 200 финансовых директоров северо-американских организаций с выручкой от $1 млрд CFO оценивали уверенность в своих AI governance-фреймворках. При этом только 43% чувствуют себя уверенно, тогда как более половины (53,5%) — лишь «в какой-то мере» уверены.

⚠ Ключевое противоречие
CFO верят в AI и наращивают инвестиции — но более половины из них не уверены в зрелости своих систем управления AI-рисками. Это «разрыв governance», который будет определять повестку следующих 2–3 лет.

AI и рынок труда: стоимость, а не страх

Один из самых обсуждаемых вопросов вокруг AI — его влияние на занятость. Данные опроса дают неожиданно трезвую картину.

В этом квартале CFO также оценивали ключевые факторы спроса на выпускников вузов. Главным препятствием для найма молодых специалистов — как за прошедшие, так и за следующие 12 месяцев — они назвали общий корпоративный курс на сокращение издержек, опережая по значимости искусственный интеллект.

Другими словами: компании сдерживают найм не потому, что «AI заменит людей», а потому что режим жёсткого контроля затрат — базовая стратегия в условиях неопределённости. AI здесь скорее инструмент повышения отдачи от существующей команды, чем инструмент её сокращения.

Выводы: что делать с этими данными

Deloitte CFO Survey Q2 2026 — не просто отчёт. Это зеркало реального корпоративного мышления в переломный момент.

Ключевые тезисы для тех, кто формирует AI-стратегию:

  1. Оптимизм материализовался в намерения. 73% CFO верят в AI — и 93% готовы платить за цифровые технологии уже в следующие 12 месяцев. Это уже не «хайп», это бюджеты.

  2. Горизонт отдачи сократился. Половина финдиректоров ждёт роста производительности от AI в течение года. Рынок перешёл от «инвестиций в будущее» к «требованиям результата сейчас».

  3. Governance — следующий фронтир. Уверенность в AI-системах управления рисками у большинства CFO остаётся неполной. Компании, которые выстроят зрелый AI governance первыми, получат конкурентное преимущество.

  4. Геополитика управляема, но актуальна. Снижение тревоги с 79 до 68 баллов — позитивный знак, но не повод расслабляться. CFO продолжают держать «защитную позицию» по затратам.

  5. Найм определяется стоимостью, а не роботами. Сдерживание роста числа сотрудников — следствие cost control, а не AI-замещения. Для специалистов с AI-компетенциями рынок по-прежнему открыт.

💡 Что сделать прямо сейчас
Если вы руководитель — проверьте, есть ли в вашей организации внятный AI governance-фреймворк. Если нет, именно здесь стоит начать: не с покупки очередного AI-инструмента, а с выстраивания правил его использования, измерения и контроля.

Источник: Deloitte CFO Survey Q2 2026: Growing AI optimism, опубликован 21 июля 2026 года.