ChatGPT на работе: 165 видов деятельности в 100 странах
OpenAI опубликовала данные Signals v3.0: как ChatGPT используется в работе по 165 видам деятельности в почти 100 странах — тренды и ключевые выводы.
ChatGPT расширяет своё присутствие в мире труда
26 октября 2026 года команда экономических исследований OpenAI опубликовала новую версию датасета OpenAI Signals v3.0 — масштабное исследование того, как люди по всему миру используют ChatGPT в профессиональной деятельности. Данные охватывают 165 видов рабочей деятельности в почти 100 странах и раскрывают, как именно потребители применяют ChatGPT для работы.
Методология: как измеряется рабочая активность
Ключевая особенность нового датасета — связь с системой классификации занятости O*NET (база данных Министерства труда США). Данные опираются на O*NET — стандартизированный фреймворк, который группирует специфические задачи различных профессий в более широкие категории рабочих активностей, общих для разных специальностей.
Релиз связывает использование ChatGPT с 165 категориями рабочей деятельности, называемыми Intermediate Work Activities (IWAs) — промежуточными видами рабочей деятельности. Это позволяет сопоставлять запросы к ChatGPT с реальными профессиональными задачами независимо от конкретной должности или отрасли.
Квартальная серия данных охватывает период с первого квартала 2025 по третий квартал 2026 года, давая исследователям основу для сравнения паттернов использования по странам, отслеживания трендов и привязки данных об ИИ к экономическим показателям.
Ключевые выводы: использование становится разнообразнее
Главный вывод OpenAI — рабочее использование ChatGPT становится менее сконцентрированным на нескольких типах задач. По 74 странам, наблюдавшимся в каждом квартале, десять наиболее распространённых видов активности составляли в среднем 51,1% классифицированных рабочих сообщений в третьем квартале 2026 года — против 56,0% в первом квартале 2025 года.
«Рабочее использование ChatGPT стало менее сконцентрированным в наиболее распространённых видах активности. Страны всё больше специализируются в своей работе, и разные страны специализируются на разных типах задач.» — OpenAI
Данные показывают, что рабочее использование ChatGPT стало менее сосредоточенным на самых популярных активностях, а страны всё чаще демонстрируют разные паттерны специализации.
Топ видов рабочей активности в ChatGPT
Лидирующая активность — редактирование письменных материалов и документов — составляет около 13% всего рабочего использования ChatGPT. Пятёрка лидеров вместе занимает примерно треть всех запросов:
| Место | Вид рабочей активности (IWA) | Доля сообщений |
|---|---|---|
| 1 | Редактирование письменных материалов | ~13,1% |
| 2 | Подготовка информационных и учебных материалов | ~9,8% |
| 3 | Разработка маркетинговых и рекламных материалов | ~4,1% |
| 4 | Сбор информации из физических или электронных источников | ~3,9% |
| 5 | Объяснение языковой или культурной информации | ~4,0% |
| 6 | Программирование компьютерных систем | ~3,1% |
Тренд: письмо уступает место поиску информации
Один из наиболее заметных сдвигов в датасете — изменение баланса между созданием текстов и поиском информации. Данные Signals v3.0 показывают, что доля «поиска информации» выросла с 16,7% потребительских сообщений ChatGPT в июле 2024 года до 20,2% в сентябре 2026 года, тогда как запросы на написание текстов упали с 34,1% до 21,4% за тот же период.
В августе 2026 года поиск информации составил 20,7% классифицированного использования потребительского ChatGPT — чуть больше, чем написание текстов (20,6%). В сентябре написание вернуло лидерство — 21,4% против 20,2%.
graph TD
A["ChatGPT на работе"] --> B["Написание текстов\n21,4% сент. 2026\n↓ с 34,1% июль 2024"]
A --> C["Поиск информации\n20,2% сент. 2026\n↑ с 16,7% июль 2024"]
A --> D["Подготовка учебных\nматериалов"]
A --> E["Маркетинговый контент"]
A --> F["Программирование"]
A --> G["Анализ бизнес-данных"]
B --> H["Тренд: снижение концентрации\nна типичных задачах"]
C --> H
Географические различия: страны специализируются по-разному
Релиз выявляет значительные географические различия в том, как люди используют ChatGPT для работы. Страны демонстрируют всё более выраженную специализацию.
Индия, например, продолжает уделять значительную долю рабочих запросов программированию — в последнем квартале это третья по популярности рабочая активность в стране. Поиск информации занимает 15,4% рабочих запросов в Турции и Польше, и лишь 8,8% — на Филиппинах.
165 отслеживаемых видов активности охватывают множество отраслей и функций — от создания контента и анализа данных до поддержки клиентов и стратегического планирования.
Сравнение: ChatGPT vs реальная экономика
Сравнение использования ChatGPT с реальными рабочими задачами в экономике США выявляет существенные различия: около 43% взвешенного по занятости набора задач для охваченных профессий приходится на «другие IWA», не отслеживаемые индивидуально. Речь идёт о физических задачах — управлении транспортом, перемещении грузов, обслуживании оборудования — которые практически не пересекаются с тем, что можно делать в чат-интерфейсе.
| Параметр | ChatGPT (рабочее использование) | Реальная экономика США |
|---|---|---|
| Письмо и редактирование | Лидирующая активность | Умеренная доля |
| Программирование | Заметная доля | Ограниченная доля |
| Физический труд | Практически отсутствует | Значительная доля |
| Маркетинг и контент | Высокая доля | Средняя доля |
| Специализация по странам | Растущая | Стабильная |
Что входит в датасет — и чего в нём нет
Данные охватывают рабочие сообщения на индивидуальных тарифах ChatGPT и не включают корпоративные сообщения (enterprise) или использование Codex.
Публикуемые данные содержат только агрегированную статистику, результаты для малых групп скрыты, а сами данные дополнены статистическим шумом — стандартная практика для защиты конфиденциальности.
Компания указывает, что выводы основаны на собственных данных и призваны показать использование ChatGPT на уровне отдельных сообщений — но не эффекты для занятости или рост производительности.
Данные OpenAI Signals v3.0 не позволяют делать выводы о:
- Влиянии ChatGPT на занятость или уровень безработицы
- Росте производительности труда
- Использовании корпоративными клиентами (Enterprise)
- Активности разработчиков через Codex и API
Это данные о паттернах запросов, а не об экономических результатах.
Почему это важно для исследователей и бизнеса
Релиз OpenAI Signals предоставляет руководителям организаций эталонные данные для оценки собственных траекторий внедрения ИИ. Впервые в v3.0 появилась таблица с разбивкой рабочей активности по странам — эта функция добавлена именно в версии 3.0, что делает возможным, например, сравнение набора рабочих активностей Южной Кореи с другими странами.
Потребительский ChatGPT, если судить по рабочим запросам, — это прежде всего инструмент для написания текстов, редактирования, исследований и подготовки контента. Однако размытие концентрации говорит о том, что сфера применения неуклонно расширяется.
Снижение доли топ-10 активностей с 56% до 51% всего за семь кварталов — это сигнал: ChatGPT перестаёт быть инструментом для одной-двух задач и превращается в универсального рабочего ассистента.
Как получить доступ к данным
Signals v3.0 выпущен 26 октября 2026 года и включает 24 таблицы под лицензией CC BY 4.0. Данные доступны на странице OpenAI Signals для свободного скачивания и исследования.
Для Signals v3.0 ежемесячно классифицируется около 1 миллиона потребительских сообщений ChatGPT — это значительно больше, чем в предыдущих версиях.
Если вы исследователь, HR-специалист или руководитель, данные OpenAI Signals v3.0 помогут:
- Сравнить профиль использования ChatGPT в вашей стране с мировыми трендами
- Выявить рабочие задачи с наибольшим потенциалом автоматизации
- Привязать данные об ИИ к отраслевым и экономическим показателям
- Отследить динамику изменений по кварталам с Q1 2025 по Q3 2026
Итог
OpenAI Signals v3.0 — это редкий пример реальной прозрачности крупного ИИ-провайдера. Впервые публикуются детальные, общедоступные и методологически строгие данные о том, как сотни миллионов рабочих запросов распределяются по видам деятельности и географии. Ключевой сигнал для рынка: ChatGPT в работе становится всё более разнообразным инструментом — и разные страны находят в нём разные применения.