OpenAI переосмысляет рекламу: Sponsored Agents и AI-инструменты
OpenAI запустила Sponsored Agents, AI-инструменты для маркетологов и интеграции с HubSpot и Shopify — новая эра рекламы в ChatGPT.
OpenAI переосмысляет рекламу: Sponsored Agents и AI-инструменты для маркетологов
16 сентября 2026 года OpenAI объявила о масштабном расширении рекламной платформы ChatGPT Ads. Компания представила сразу четыре крупных нововведения: тестирование формата Sponsored Agents (спонсируемых агентов), создание рекламы через естественный язык, новые AI-инструменты в Ads Manager (менеджере рекламных кампаний) и первые партнёрские интеграции с HubSpot и Shopify.
По словам OpenAI, эти обновления «представляют собой следующий шаг в построении рекламной платформы на базе ИИ».
Немного контекста: как OpenAI пришла в рекламу
Реклама в ChatGPT появилась в феврале 2026 года — сначала только в США. В июне Великобритания стала первым европейским рынком, после чего платформа распространилась на Мексику, Бразилию, Японию и Южную Корею.
OpenAI запустила самообслуживаемую рекламную платформу, сделав значительный шаг к цели — получить $2,5 млрд рекламных доходов в 2026 году и $100 млрд к 2030 году.
По данным на конец августа 2026 года, ChatGPT Ads достигла годового темпа дохода в $1 млрд менее чем за 200 дней.
Что такое Sponsored Agents?
Главная новинка анонса — формат Sponsored Agents (спонсируемые ИИ-агенты). Это принципиально новый вид рекламного взаимодействия, который выходит далеко за рамки привычного баннера или ссылки.
Sponsored Agents тестируются с избранными рекламодателями в США. После просмотра релевантного объявления пользователь может начать чётко обозначенный диалог с ИИ-агентом, спонсируемым бизнесом. Агент отвечает на вопросы о продукте или услуге, помогает изучить варианты и направляет пользователя на сайт рекламодателя, когда тот готов к следующему шагу.
Sponsored Agents вставляют дополнительный разговорный слой между показом объявления и переходом на внешний сайт. Пользователь, увидевший подходящую рекламу в ChatGPT, может начать беседу с агентом рекламодателя, задать уточняющие вопросы и затем перейти на сайт, если взаимодействие окажется полезным.
Пример из жизни
OpenAI приводит пример покупателя, который видит в рекламе обеденный стол и хочет узнать, впишется ли он в комнату, сколько человек за ним поместится или как ухаживать за поверхностью.
Представьте российский аналог: вы ищете в ChatGPT новый смартфон — и в рекламе появляется объявление магазина электроники. Нажав на него, вы не попадаете сразу на сайт с тысячами товаров, а начинаете диалог с агентом магазина: уточняете бюджет, нужный объём памяти, предпочтения по камере. Агент подбирает варианты и предлагает перейти к покупке, когда вы готовы.
Чем Sponsored Agents отличаются от обычной рекламы
Это делает рекламный формат менее зависимым от единственного заголовка, изображения и клика по лендингу. Вместо этого рекламодатель предоставляет управляемый диалоговый интерфейс, который отвечает на вопросы, объясняет особенности продукта и снижает объём информации, которую пользователь должен самостоятельно искать на сайте.
graph TD
A[Пользователь видит рекламу в ChatGPT] --> B{Интерес?}
B -- Да --> C[Нажимает на Sponsored Agent]
B -- Нет --> D[Игнорирует]
C --> E[Диалог с ИИ-агентом бренда]
E --> F[Задаёт вопросы о товаре/услуге]
F --> G{Готов к покупке?}
G -- Да --> H[Переход на сайт рекламодателя]
G -- Нет --> I[Продолжает диалог]
H --> J[Конверсия]
AI-инструменты для маркетологов
Помимо Sponsored Agents, OpenAI представила набор инструментов, которые упрощают создание и управление рекламными кампаниями.
Создание рекламы через промпты
Теперь создавать рекламу можно, просто написав несколько промптов в ChatGPT Work. Одновременно Ads Manager становится мощнее — благодаря новым AI-инструментам для работы с креативом.
AI-функции генерируют, изменяют, оптимизируют, локализуют и переводят рекламные материалы из каталогов, контента сайта, изображений, текста, видео и логотипов.
Модели закупки рекламы
По состоянию на август 2026 года рекламодатели могут выбирать из трёх целей кампании в ChatGPT Ads: CPM (оплата за показы и охват), CPC (оплата за клики) и oCPC (оптимизированная оплата за клик с фокусом на конверсию).
| Модель | Расшифровка | Когда использовать |
|---|---|---|
| CPM | Cost per mille — цена за 1000 показов | Охват и узнаваемость бренда |
| CPC | Cost per click — цена за клик | Трафик на сайт |
| oCPC | Optimized CPC — оптимизированный CPC | Максимизация конверсий |
Интеграции с HubSpot и Shopify
Новые интеграции с HubSpot — первым CRM-партнёром — и Shopify — первым партнёром в области электронной коммерции — встраивают ChatGPT Ads в инструменты, которыми бизнес уже пользуется.
HubSpot: реклама прямо из CRM
Начиная с 16 сентября 2026 года компании, ведущие клиентскую базу в HubSpot, могут подключить аккаунт ChatGPT Ads и, не покидая HubSpot, создавать объявления, отслеживать результаты и работать с лидами — всё это опирается на существующий контекст данных из CRM.
Интеграция с HubSpot позволяет теснее связать рекламную активность с CRM-процессами, где компании отслеживают контакты, лиды и клиентские отношения после первоначального взаимодействия.
Shopify: от каталога до рекламной кампании за минуты
С 16 сентября американские продавцы на Shopify могут использовать новое приложение ChatGPT Ads в Shopify App Store для создания рекламных кампаний и управления ими.
Приложение позволяет подключить или создать аккаунт ChatGPT Ads, автоматически синхронизировать товарный каталог магазина с ChatGPT, создавать объявления из каталога, запускать кампании через Shopify Pixel и отслеживать результаты прямо внутри Shopify.
Международный запуск интеграции Shopify запланирован на 23 сентября 2026 года во всех рынках, где доступны ChatGPT Ads.
По данным из листинга Shopify App Store, приложение бесплатное, разработчиком указана OpenAI.
Сценарий для российского ритейлера (при выходе на международные рынки):
- Подключаете Shopify-магазин к ChatGPT Ads через бесплатное приложение
- Ваш товарный каталог автоматически синхронизируется
- Запускаете кампании прямо из Shopify — без отдельного входа в Ads Manager
- Следите за продажами и кликами в привычном интерфейсе
Сравнение: ChatGPT Ads vs. традиционные платформы
| Параметр | ChatGPT Ads | Google Ads | Meta Ads |
|---|---|---|---|
| Формат взаимодействия | Диалог + клик | Клик по ссылке | Клик / просмотр |
| Sponsored Agents | ✅ (в тесте) | ❌ | ❌ |
| Минимальный бюджет | Нет | Нет | ~$1/день |
| CRM-интеграция | HubSpot | Нет нативной | Нет нативной |
| E-commerce-интеграция | Shopify | Google Merchant | Meta Catalog |
| Таргетинг | По намерению (контекст чата) | По ключевым словам | По интересам и аудиториям |
| Доступность | США + ряд стран | Глобально | Глобально |
Этические вопросы и прозрачность
Реклама в ChatGPT ставит принципиальный вопрос: как ИИ-ассистент, созданный помогать нейтрально, будет уживаться с агентами, которые работают в интересах рекламодателя?
Расширение рекламного бизнеса OpenAI поднимает вопросы о том, как спонсируемый контент будет сосуществовать с базовым обещанием ChatGPT — давать нейтральные и полезные ответы.
OpenAI последовательно строила инфраструктуру стандартной рекламной платформы: добавила самообслуживаемый Ads Manager, CPC-закупку, оптимизацию конверсий, измерение и таргетинг — стараясь при этом сделать рекламный опыт органичным для диалогового ИИ.
Ключевые меры для защиты пользователей, которые декларирует OpenAI:
- Sponsored Agents чётко помечены как реклама
- Разговор с агентом изолирован от основного чата
- Личные данные пользователей не передаются рекламодателям
Что это значит для российского рынка?
Пока ChatGPT Ads недоступна в России напрямую, однако тенденция очевидна: диалоговая реклама становится новым стандартом. Российские специалисты по маркетингу, работающие с международными продуктами или планирующие экспансию, уже сейчас должны изучать экосистему ChatGPT Ads.
Кроме того, отечественные AI-платформы неизбежно будут двигаться в аналогичном направлении — интеграция ИИ-агентов в рекламные форматы — и понимание того, как OpenAI выстраивает эту архитектуру, даёт ценное конкурентное знание.
Итог: реклама, которая отвечает на вопросы
Судя по всему, OpenAI стремится выстроить рекламную экосистему вокруг ChatGPT, а не просто продавать рекламные места.
Sponsored Agents, AI-инструменты для создания кампаний и нативные интеграции с CRM и e-commerce-платформами — всё это говорит о том, что ChatGPT превращается в полноценный рекламный канал с собственной философией: реклама не перебивает пользователя, а участвует в его разговоре.
Для маркетологов это означает как новые возможности — более глубокое взаимодействие с аудиторией — так и новые вызовы: нужно учиться создавать агентов, а не просто баннеры.