Почему живой преподаватель всё ещё незаменим

Изучение языка — это глубоко человеческий процесс. Он требует живого общения, уверенности в себе, мотивации и понимания культурного контекста. Никакое приложение с геймификацией и стриками не заменит того момента, когда преподаватель замечает вашу нерешительность перед сложным грамматическим оборотом и находит именно тот пример, который «щёлкает» в голове.

Именно на этом убеждении строится платформа Preply — и именно поэтому её подход к внедрению искусственного интеллекта кардинально отличается от того, что делают конкуренты.

ℹ Что такое Preply?
Preply — крупнейший в мире маркетплейс (онлайн-рынок) для изучения иностранных языков: платформа объединяет более 100 000 репетиторов-экспертов с учениками из более чем 180 стран. Через персонализированные занятия один на один на более чем 90 языках миссия Preply — сделать качественное языковое образование доступным для каждого, где бы он ни находился.

Проблема, которую решает ИИ

Репетиторы на Preply — живые люди с уникальным педагогическим даром: они мотивируют, улавливают культурные нюансы и выстраивают настоящую человеческую связь с учеником. Но у этой работы есть рутинная сторона.

Репетиторы сталкиваются с повторяющимися задачами: написанием персонализированных планов занятий и заметок по урокам. Ученики, в свою очередь, нуждаются в чётком ощущении прогресса, чтобы поддерживать высокую вовлечённость.

Здесь и вступает в игру OpenAI. Preply использует API (программный интерфейс) OpenAI, чтобы автоматизировать рутину и дать и тем и другим то, чего им не хватало.

«Мы используем ИИ для усиления персонализации для учеников и экономии времени репетиторов — чтобы они могли сосредоточиться на том, что умеют лучше всего: преподавать.» — Кирилл Бигай, CEO и сооснователь Preply

Три ключевых AI-инструмента Preply

Preply представила набор AI-функций — Lesson Insights, Daily Exercises и Scenario Practice — для персонализации и ускорения изучения языков по всему миру. Рассмотрим каждую подробнее.

1. Lesson Insights — резюме урока с персональной обратной связью

Lesson Insights (Аналитика урока) — это сгенерированные ИИ резюме занятий, которые содержат персонализированную обратную связь по лексике, грамматике и устной речи, а также индивидуально подобранные упражнения.

Как это работает технически? Инсайты генерируются путём транскрибирования аудио урока, которое затем анализируется ИИ. Занятия проходят в виртуальном классе Preply, и с согласия ученика сессии записываются и расшифровываются.

Результатом становится непрерывный учебный опыт, который выходит далеко за рамки самого урока: ученики получают руководство, которое накапливается со временем, создавая более чёткий путь к свободному владению языком.

💡 Для учеников
После каждого занятия вы получаете структурированное резюме: что разобрали, какие слова и конструкции использовали, над чем стоит поработать до следующего урока. Это особенно полезно, если вы занимаетесь несколько раз в неделю с разными репетиторами.

2. Daily Exercises — ежедневные микро-упражнения

Daily Exercises (Ежедневные упражнения) — это увлекательные короткие активности для самостоятельного обучения, связанные с содержанием уроков и целевыми направлениями ученика. Они предлагают персонализированную AI-практику между занятиями для выработки стабильных привычек и закрепления лексики, а репетиторам дают удобные инструменты для отслеживания прогресса и корректировки домашних заданий.

3. Scenario Practice — разговорная практика по сценариям

Scenario Practice (Практика сценариев) — это назначаемые репетитором упражнения на устную речь в реальных ситуациях, которые помогают ученикам укрепить уверенность в разговоре между уроками, позволяя репетиторам легко согласовывать AI-практику с целями занятия.

Представьте: вы готовитесь к собеседованию на английском языке. Репетитор назначает вам сценарий «Рассказ о себе HR-менеджеру», и вы отрабатываете его с AI-собеседником до следующего занятия, где уже разбираете реальные ошибки с живым преподавателем.


flowchart TD
    A[🎓 Урок с репетитором] --> B[Запись и транскрипция]
    B --> C[Анализ OpenAI API]
    C --> D[Lesson Insights\nРезюме + обратная связь]
    D --> E[Daily Exercises\nЕжедневные упражнения]
    D --> F[Scenario Practice\nРазговорные сценарии]
    E --> G[Следующий урок с репетитором]
    F --> G
    G --> B

Результаты: цифры говорят сами за себя

Preply и раньше демонстрировала высокую вовлечённость на уровне отдельного урока. Но AI-резюме помогают ученикам становиться ещё более мотивированными: компания сообщает, что большинство активных учеников продолжают пользоваться Lesson Insights спустя более года после начала использования — при этом как репетиторы, так и ученики дают очень высокие оценки продукту, что повышает общий показатель удержания.

МетрикаЗначение
Доля активных учеников, использующих Lesson Insights спустя 1+ год~75%
Средняя оценка удовлетворённости (репетиторы и ученики)4,7 / 5
Количество полученных оценок на платформеболее 300 000
Product Market Fit (индекс соответствия продукта рынку)70%
Ускорение прогресса учеников vs. отраслевые нормыв 3 раза
📝 Показатель PMF
Product Market Fit (соответствие продукта рынку, PMF) — метрика, показывающая, насколько продукт нужен рынку. Показатель 70% считается значительно выше порога, который обычно ассоциируется с высоким потребительским спросом.

«Анти-Duolingo»: философия человека во главе угла

Preply намеренно позиционирует себя как платформу, где ИИ помогает людям, а не заменяет их. В отраслевых медиа этот подход уже назвали «анти-Duolingo».

Preply — платформа, где ИИ помогает, а не стоит во главе. Компания сосредоточена на создании AI-инструментов, которые приносят пользу репетиторам и ученикам, усиливая аспект живого обучения один на один.

«Мы находимся в переломном моменте в образовании, когда ИИ не просто улучшает обучение — он переосмысливает его. Но это никогда не заменит ценность человеческой связи», — говорит Кирилл Бигай, сооснователь и CEO Preply. «Вместе люди и ИИ могут сделать обучение более персонализированным, более мотивирующим и более эффективным, чем когда-либо прежде».

OpenAI не только для учеников: внутри компании тоже

Интеграция с OpenAI у Preply не ограничивается учебными функциями. Сегодня Preply использует OpenAI API по всей организации: для поддержки рабочих процессов клиентского сервиса, связи внутренних систем и автоматизации операционных процессов. Кастомные GPT, например Brand Voice GPT (GPT для голоса бренда), встроены в повседневные рабочие процессы, помогая командам создавать контент, соответствующий тону и стандартам Preply. Компания также использует Codex как ключевую часть инженерного рабочего процесса.

Контекст рынка: $115 млрд и растущий

Анонс новых AI-функций Preply приходится на время, когда мировой рынок онлайн-изучения языков, по прогнозам, достигнет $115 млрд. Этот рост обусловлен стремительным развитием технологий, ростом использования мобильных устройств в постпандемическую эпоху и прорывами в области ИИ — всё это делает изучение языков более доступным, экономически эффективным и востребованным во всём мире.

Как начать: сравнение подходов к изучению языков

ПодходЖивой репетитор (без ИИ)Приложение (только ИИ)Preply (ИИ + люди)
ПерсонализацияВысокаяСредняяОчень высокая
Культурный контекст✅ Да❌ Ограничен✅ Да
Обратная связь после урокаЗависит от репетитораАвтоматическая✅ AI-резюме
Практика между урокамиСамостоятельно✅ Встроена✅ Daily Exercises
Скорость прогрессаСтандартнаяСтандартнаяДо 3× быстрее
МотивацияВысокаяИгроваяВысокая + трекинг

Доступность и планы

Новые AI-функции Preply — Lesson Insights, Daily Exercises и Scenario Practice — сейчас доступны части учеников и репетиторов английского языка, при этом более широкое развёртывание на всей платформе продолжается. Инструменты также станут доступны для дополнительных языков в течение года.

⚠ Важно про конфиденциальность
Инсайты генерируются путём транскрибирования аудио урока. Для активации функции платформа запросит ваше согласие. Достаточно выбрать «Включить Lesson Insights» при появлении запроса — и уроки начнут записываться для генерации аналитики. Отказаться от записи можно в любой момент.

Вывод: будущее за симбиозом, а не заменой

История Preply и OpenAI — это наглядная иллюстрация того, как AI-инструменты способны кратно усилить человеческий труд, а не вытеснить его. Репетиторы освобождаются от рутины, ученики получают непрерывную персонализированную поддержку между занятиями, а платформа в целом становится умнее с каждым пройденным уроком.

Для российских и русскоязычных пользователей это особенно актуально: будь то подготовка к IELTS, деловой английский для работы в международной компании или просто желание свободно общаться в путешествии — модель «живой репетитор + ИИ-поддержка» даёт измеримый результат там, где приложения с геймификацией нередко останавливаются на полпути.